一、AI+营销行业概述
AI+营销的本质是在人工智能的基础上，通过机器学习、自然语言处理及知识图谱等相关技术，对数据处理、内容投放以及效果监测等营销关键环节进行赋能，优化投放策略、增强投放针对性。其核心为帮助营销行业节约成本、提高效率、挖掘更多营销渠道。
纵观国内营销发展历程，我国已经历传统营销阶段、“互联网+营销”阶段、“技术+营销”阶段、“AI+营销”阶段。互联网发展赋予数字营销行业最大的变数，便是层出不穷的新兴渠道，使得数据与技术的应用越来越广泛，人工智能之于营销，就像自动驾驶之于汽车，你可以质疑它的缺陷，但无法阻挡它的到来。
随着业务相关数据量不断积累及数据分析技术的快速发展，机器学习、自然语言处理、声纹识别等AI技术将不断赋能营销行业。营销公司在保证用户数据安全的情况下，可利用AI技术深度挖掘脱敏数据的使用价值，实时、自动且精准的预测用户行为，实现消费者需求洞察、营销投放决策优化等品牌主需求，最终抓取用户需求痛点，提供多元深度服务。
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二、AI+营销市场现状
用户消费决策全路径主要分为五个阶段——“兴趣、意向、决策、购买、复购”，在不同的消费环节存在不同的营销切入点，过去不同消费环节往往由品牌主不同部门负责，并交由不同营销公司服务，这就造成两大割裂：内部的割裂及外部的割裂。而AI赋能的智慧营销，不仅更为细致的挖掘消费者全路径的消费行为数据，并且以更为统一的营销管理系统及营销策略进行营销活动，因此营销的深度及广度均得到明显提升，为品牌主创造更高价值。
目前AI营销尚处于初级的、非标准化阶段，因而，广告主多以“量身定制”的方式与第三方技术服务公司合作。广告主进行AI+营销的主要应用环节为“创意生成”，占比60%，其次为“用户洞察”和“效果分析”，均占比46.7%。
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相关报告：华经产业研究院发布的《2019-2025年中国AI+营销行业市场运营现状及投资规划研究建议报告》
AI在营销行业的深度应用将加快过去割裂的线上及线下营销的融合趋势（如基于数据分析的线下广告投放实现千人千面，广告位结算方式将逐步向类似于互联网的流量化结算方式转变），并且有助于解决品牌主不同场景下的复杂营销需求（如通过AI整合线上线下资源，尽可能触达更多用户需求场景，并为分散的营销活动提供集中统一的管理平台），更为契合当前用户线上线下共存的多元消费场景（如用户同时存在网购及商场购物的消费行为）。
AI+营销作为典型的AI落地应用场景，近年来逐渐受到资方的青睐，2017年中国AI+营销投融资事件数量达55件，2018年前三季度投融资事件数量为30件。尽管如此，AI+营销投融资事件数量在整体AI行业中所占比重却在逐渐下降，究其原因，一方面是由于AI赋能的细分落地场景愈加丰富，另一方面和AI营销的技术有待进一步成熟、商业模式和行业生态有待更加完善稳定也有一定关系。
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近年来，以智能音箱为代表的IoT智能设备在市场上受到更多欢迎，这为物联网时代的来临带来了更多期待，在家庭和车载场景中，用户也更加习惯以语音为入口的交互模式，在零售、卖场、4S店等线下场景中，随着新零售的快速推进，更多智能设备进入，线下场景的营销和零售服务也更加高效，基于人工智能的物联网更具可用性和商业价值，智联网的构想进一步落地，在这一时代背景下，AI在营销中的应用也将全面落地。
基于人工智能的物联网场景下AI+营销的应用方向
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三、AI+营销市场发展方向
随着互联网的发展和移动设备的不断普及，越来越多的用户将更多的时间和关注投入在线社交以及短视频等新型平台上，这也将营销场景拓展至更多新的方向。近年来短视频营销的变现模式逐渐受到认可，2018年我国短视频营销迎来快速发展期，市场规模达到140.1亿元，同比增长率高达520.7%。其中短视频营销市场规模的大幅增长，关键原因是源于2017和2018年头部短视频媒体平台方在短视频营销上的商业平台搭建，提供了大量的短视频营销变现机会。
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此外，内容营销由于其二次传播能力强、创意灵活等特性，已经成为亚太市场品牌主首要目标，网综、短视频、综艺真人秀等成为品牌主投放热点，观众越来越看重品牌在内容中的呈现方式，内容植入的玩法也越来越多样。
按行业划分，内容植入主要集中在食品饮料、日用品、互联网及IT行业，其中日用品行业与内容营销结合更为紧密，涉及的品牌广告包括牙膏、眼镜、洗发水以及服装赞助等等。食品饮料行业在内容营销上的投入仅次于日用品行业，涉及的品牌广告主包括香飘飘、雪花啤酒、海天味极鲜、良品铺子等等。
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