![2020-2025年中国电话综合信息服务行业发展前景预测及投资战略研究报告](http://m.huaon.com/cover/18/62/491862.webp?v=2020-06-06 18:27:44)
电话信息服务业务(telephone information service)是电话服务台采用计算机加工、处理、存储各类信息,通过话音为用户提供信息服务的电话业务。电话信息服务是电话通信的延伸和发展。
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录
第一章电话综合信息服务的概念
第一节 号码查询业务的概念
第二节电话综合信息服务的概念
第三节全球电信业转型的方向——综合信息服务
第二章2015-2019年世界电话综合信息服务产业运行分析
第一节 2015-2019年世界电话综合信息服务发展特点
一、管制放松化
二、服务人性化
三、收费模式多样化
四、增值业务丰富化
第二节2015-2019年世界电话综合信息服务主要国家市场状况分析
一、英国
二、美国
三、日本
第三节世界电话号码查询(DA/DQ)业务发展趋势及新业务分析
一、电话号码查询(DA/DQ)业务的发展特点和趋势
二、国外电话号码查询(DA/DQ)新业务
第三章2015-2019年中国电话综合信息服务发展环境分析
第一节 2015-2019年中国宏观经济环境分析
一、中国GDP分析
二、城乡居民家庭人均可支配收入分析
三、全社会固定资产投资分析
四、进出口总额及增长率分析
五、社会消费品零售总额
第二节2015-2019年中国社会环境分析
一、中国人口规模与年龄结构分析
二、中国人口学历结构分析
三、零售市场情况分析
第三节农村综合信息服务站建设和服务基本规范分析
一、建设规范
二、服务规范
三、信息员资格与工作要求
四、监督与奖励
五、工信部下发《农村综合信息服务规范》对社会的影响
六、关于电话号簿业务经营管理的暂行规定
第四节2015-2019年中国重点省市通信发展情况分析
一、广东
二、北京
三、上海通
四、江苏
五、浙江
六、江西
第四章2015-2019年中国电话综合信息服务产业运行形势透析
第一节 2015-2019年中国电话综合信息服务的发展特点
一、市场竞争呈白热化趋势
二、双边市场商业模式成为主流
三、面临互联网搜索盈利模式的挤压
四、行业发展瓶颈
第二节2015-2019年中国电话综合信息服务市场状况透视
一、通信运营商
二、互联网搜索服务提供商
三、语音导航服务
四、细分市场下的互联网信息服务企业
第三节2015-2019年国内外移动增值业务现状及发展趋势
一、移动增值业务的国内外发展现状
二、移动增值业务理论的研究
三、移动增值业务发展需要解决的问题
四、未来移动增值业务产业化发展的思考
第四节2015-2019年中国声讯服务市场运营状况分析
一、市场背景
二、收费形式及服务内容
第五章2015-2019年国内三大电话综合信息服务产业运行态势分析
第一节 2015-2019年中国电信的号码百事通服务市场调研
一、号码百事通信息查询服务概况
二、号码百事通业务的SWOT分析
三、号码百事通业务发展情况
四、号码百事通业务信息采集策略
五、号码百事通业务运营模式研究
六、号码百事通定位大讨论
七、未来号码百事通业务战略研究
第二节2015-2019年中国移动的12580综合信息服务服务分析
一、12580综合信息服务简介
二、12580信息查询服务类型
三、12580部分业务介绍
四、部分地区12580服务简介
五、12580综合信息业务体系架构
六、12580综合信息业务发展状况与问题
第三节2015-2019年中国联通的10198联通秘书
一、联通秘书业务功能
二、联通秘书基本功能资费情况
三、联通秘书业务开通和取消方式
四、联通秘书10198服务类型
第六章国内三大电话综合信息服务企业运行竞争力分析
第一节 中国联合通信股份有限公司
一、企业概况
二、企业主要经济指标分析
三、企业成长性分析
四、企业经营能力分析
五、企业盈利能力及偿债能力分析
第二节中国电信股份有限公司
一、公司主营业务分析
二、公司业务回顾
三、公司财务数据分析
四、最新新闻资讯分析
第三节中国移动有限公司
一、公司主营业务分析
二、公司业务回顾
三、公司财务数据分析
四、最新新闻资讯分析
第七章2015-2019年中国电话综合信息服务业务模式与发展路径分析
第一节 2015-2019年中国电话综合信息服务业务模式及演进过程
一、前向助理类业务模式
二、查询类业务模式
三、业务内容整体走向
第二节2015-2019年中国电话综合信息服务盈利模式分析
一、免费模式
二、单边收费模式
三、双边收费模式
第三节2015-2019年中国电话综合信息服务业务运营流程及技术平台
一、企业黄页
二、互联网门户
三、语音平台
四、短信平台
五、WAP无线查询
第八章2020-2025年中国电话综合信息服务业务模式与创新研究
第一节 2020-2025年中国电话综合信息服务热点业务
一、订机票
二、订酒店
三、订餐
四、交通信息查询
五、企业加盟类业务
第二节2020-2025年中国电话综合信息服务查询类新业务
一、生活信息查询
二、专业信息查询
三、事件信息查询
第三节2020-2025年中国电话综合信息服务商务类新业务
第四节2020-2025年中国电话综合信息服务媒体类新业务
第九章2020-2025年中国电话综合信息服务的运营研究
第一节 2020-2025年中国电话综合信息资源经营
一、信息采集的三种模式
二、号码百事通与12580之运营模式比较
第二节三大运营商客户竞争及策略分析
一、三大运营商客户竞争情况
二、运营商提升集团客户价值的策略
第十章2020-2025年中国电话综合信息服务产业总体走向分析
第一节 2020-2025年电话综合信息服务行业总体走向
第二节2020-2025年重组后电信运营商竞争格局与优劣势比较
第三节2020-2025年电话综合信息服务综合竞争力因素
一、中国电信号码百事通问题分析与策略建议
二、中国移动12580问题分析与策略建议
三、中国联通10198与电话导航问题分析与策略建议
图表目录
图表:中国GDP分析
图表:城乡居民家庭人均可支配收入分析
图表:全社会固定资产投资分析
图表:进出口总额及增长率分析
图表:社会消费品零售总额
图表:2015-2019年广东省通信发展情况
图表:2015-2019年北京通信发展情况
图表:2015-2019年上海通信发展情况
图表:2015-2019年江苏通信发展情况
图表:2015-2019年浙江通信发展情况
图表:2015-2019年江西通信发展情况
图表:2015-2019年中国联合通信股份有限公司主营业务收入增长趋势图
更多图表见正文……
研究方法
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息,使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式,全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验,对行业未来的发展趋势做出客观预判,助力企业商业决策。
数据来源
本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合,本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系,分析师采集信息后,严格按照公司评估方法论和信息规范的要求,并结合自身专业经验,对所获取的信息进行整理、筛选,最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据,采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等,根据具体行业,应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
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