2017-2022年中国智能语音行业市场研究及发展前景预测报告
智能语音
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2017-2022年中国智能语音行业市场研究及发展前景预测报告

发布时间:2016-11-25
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智能语音产业经过近50年的发展,已由技术研发进入快速应用阶段,技术水平显著提高,产业规模大幅提升,基本形成了产学研互动、核心技术研发与应用服务协同发展的完整的产业链。2010年以来,智能语音引发资本市场广泛关注,为产业发展带来广阔前景。

纵观全球智能语音产业发展历程,可分为四个阶段。第一阶段是技术萌芽阶段(20世纪50年代到70年代),以孤立词和小词汇量句子识别,并通过关键词匹配实现简单命令操作为主要内容,AT&T开发出的第一个语音识别系统Audry是其主要标志。第二阶段是技术突破阶段(20世纪80年代),智能语音技术研究由传统的基于标准模板匹配的技术思路开始转向基于统计模型的技术思路,语音识别和自然语言理解技术有了较大的进展。第三阶段是产业化阶段(20世纪90年代到21世纪初),智能语音技术由研究走向实用并进入产业化,以1997年IBM推出ViaVoice为重要标志。自此,智能语音产品开始进入呼叫中心、家电、汽车等各个领域。第四个阶段是快速应用阶段(2010年至今),以苹果Siri的发布为重要引爆点,智能语音应用领域由传统行业开始向移动互联网等新兴领域延伸。

全球智能语音产业发展历程

中国智能语音产业规模近8.6亿元,同比增长38.2%。其中中国智能语音产业规模将达到101.4亿元,年复合增长率达63.6%,占全球智能语音产业规模的比重将由2012年的5.6%增加到17.1%。智能语音产业的快速发展将拉动移动互联网、智能家电、智能汽车等相关产业规模增长1000亿元。

2011-2017年中国智能语音产业规模及增长率

我国智能语音产业起步基本上与国外同步,以智能语音识别技术研究为起点,大致也经历了四个发展阶段。第一个阶段是技术萌芽阶段(20世纪50年代到20世纪70年代),以中国科学院声学所研发出的能识别10元音的电子管电路为重要标志,但随后技术进展较为缓慢。第二个阶段为技术突破阶段(20世纪80-90年代),在国家自然科学基金、国家高技术研究发展计划(863计划)、电子信息产业发展基金以及国家“十五”、“十一五”重点攻关项目等的大力支持下,中文智能语音核心技术已经接近国际先进水平,但产品化程度尚需进一步提高。第三个阶段是产业化阶段(20世纪90年代末-21世纪初),科大讯飞、捷通华声、中科信利等智能语音企业相继成立,智能语音技术逐步在金融、电信、邮政、电力、教育、政府和企业等各行业开始应用。第四个阶段是快速应用阶段(2010年至今),以语音合成、语音识别等为代表的智能语音核心技术不断突破,产品和应用的可用性不断提升,伴随着全球智能语音产业的快速发展,我国智能语音产业得到快速发展。

本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

报告目录

第一章智能语音相关概述10

第一节智能语音概述10

一、智能语音技术简介10

二、智能语音技术原理11

三、智能语音技术的发展12

第二节语音合成技术介绍13

一、语音合成技术简介13

二、语音合成技术的发展13

三、语音合成技术原理14

四、语音合成技术的应用17

第三节语音识别技术介绍18

一、语音识别技术简介18

二、语音识别技术的发展19

三、语音识别在技术原理20

四、语音识别技术的应用23

五、语音识别技术的发展方向24

第四节行业管理体制概述25

第二章中国智能语音发展的环境分析26

第一节经济环境26

一、2016年中国GDP增长情况分析26

二、2017-2022年中国居民收入及消费分析26

三、2016年中国全社会固定资产投资分析28

第二节政策环境28

一、产业政策汇总28

二、<2009-2016年电子信息产业调整和振兴规划>29

三、<信息产业科技发展“十二五”规划和2020年中长期规划纲要>30

四、中国继续实施软件增值税优惠政策32

第三节物联网的推进34

一、中国物联网产业链分析34

物联网产业链

二、中国物联网“感知中国”进展分析36

三、中国物联网国际标准制定进展分析38

第三章2016年全球智能语音发展现状分析39

第一节全球智能化社会发展阶段分析39

一、智能社会是人类社会的第四次浪潮39

二、智能革命是人类文明的第二次革命39

三、智能化是技术发展的第四个阶段40

四、智能时代的到来分析41

第二节全球智能语音发展现状分析41

一、国内外智能语音发展概述41

二、2016年全球智能语音市场规模分析42

全球智能语音产业规模

三、2016年全球智能语音市场竞争格局分析43

四、2016年语音导航国际发展态势分析44

五、2016年谷歌研发智能语音翻译手机45

六、2016年谷歌收购语音通讯服务创业公司SayNow45

第三节全球主要地区智能语音呼叫中心市场概况46

一、北美呼叫中心市场概况46

二、欧洲和非洲呼叫中心市场概况46

三、亚太地区呼叫中心市场发展概况47

四、拉丁美洲呼叫中心市场概况48

第四章2015中国智能语音呼叫中心发展现状分析49

第一节呼叫中心发展概述49

一、呼叫中心的起源49

二、国内外呼叫中心的发展概况49

三、呼叫中心技术发展进程分析50

第二节2016年中国呼叫中心总体市场规模分析54

一、2016年中国呼叫中心座席数及规模分析54

二、2016年中国呼叫中心行业应用概况55

三、2016年中国主体运营模式发展特征分析57

第三节2016年中国呼叫中心市场特点分析59

一、呼叫中心功能应用分布59

二、呼叫中心座席数量分布59

三、呼叫中心投资规模分布60

四、呼叫中心地域分布分析61

五、呼叫中心每万人拥有量分析62

第四节2016年中国呼叫中心细分行业应用现状分析62

一、电信业呼叫中心市场规模和特点分析62

二、金融业呼叫中心市场规模分析66

三、政府及公共事业呼叫中心市场规模分析69

四、零售及物流业呼叫中心市场规模分析71

第五节中国呼叫中心产业发展趋势分析71

一、中国呼叫中心细分市场发展趋势分析71

二、中国呼叫中心技术发展趋势分析73

第五章2015中国智能语音在新行业的应用分析74

第一节2016年中国智能语音市场发展态势分析74

一、中国智能语音行业应用阶段分析74

二、中国智能语音利润水平分析75

三、中国语音软件经营模式分析75

四、中国语音软件行业特性分析75

第二节2016年中国智能语音市场竞争格局分析76

一、2016年中国智能语音市场竞争分析76

二、2016年智能语音技术中国专利现状分析77

三、2016年合肥成为国家智能语音产业化基地79

第三节车载语音市场80

一、2016年车载语音市场规模分析80

二、自主式导航语音在智能交通中的应用81

三、Telematics系统语音在智能交通中的应用82

四、LBS系统语音在智能交通中的应用83

第四节语音导航车载应用84

一、智能语音技术在车载导航设备上的应用价值分析84

二、2016年中国语音导航发展现状分析85

三、语音导航在车载应用的难点分析85

四、语音导航在车载中的其它应用分析86

第五节智能语音移动终端应用87

一、移动终端智能语音市场增长动力分析87

二、2016年智能语音儿童手机将成市场热点88

第六节智能语音在其它领域的应用89

一、2016年智能语音玩具市场有望增长89

二、智能语音玩具的教育功能分析89

三、智能语音教育与评测市场90

四、中国进入智能语音阅读时代91

第六章2016年国内外智能语音重点企业分析93

第一节Nuance语音公司93

一、公司简介93

二、Nuance语音技术车载应用分析93

三、Nuance车载语音业务在中国的发展94

四、2017-2022年Nuance经营情况分析95

第二节安徽科大讯飞信息科技股份有限公司96

一、公司简介96

二、科大讯飞公司智能语音专利保护技术分析97

三、2016年公司经营情况98

四、2016年公司经营情况99

第三节华为技术有限公司101

一、公司简介101

二、华为金融系统智能化语音解决方案分析102

三、2016年华为经营情况分析104

第四节北京捷通华声语音技术有限公司104

一、公司简介104

二、2017-2022年捷通华声语音技术的应用分析105

三、捷通华声语音合成技术加速医院信息化进程106

第五节北京中科信利技术有限公司107

一、公司简介107

二、中科信利语音实验室简介108

三、2016年声学所与百度合作研发语音搜索产品109

四、2013年声学所—共达电声联合实验室成立110

第六节车音网110

一、公司简介110

二、2016年车音网“特马”服务运营模式分析111

三、2016年车音网与中国联通3G合作分析112

第七节安吉星信息服务有限公司113

一、公司简介113

二、通用汽车Onstar(安吉星)系统介绍113

三、2016年安吉星中国用户需求分析115

第八节广东协联科贸发展有限公司115

一、公司简介115

二、公司投资项目及2016年发展目标116

第九节国内其它主要智能语音公司116

一、北京中科模识科技有限公司116

二、深圳市捷通语音技术开发有限公司117

三、广州唯创电子有限公司118

四、北京宇音天下科技有限公司118

第七章2017-2022年中国智能语音趋势预测分析120

第一节2017-2022年中国智能语音趋势预测分析120

一、中国智能语音市场前景广阔120

二、中国智能语音产业受政策支持120

三、智能语音主要应用市场前景分析120

第二节2017-2022年中国智能语音投资前景分析121

一、技术研发风险121

二、市场竞争风险122

三、新兴市场发展风险122

第三节2017-2022年中国智能语音投资建议分析122

一、产品形态趋向个人化122

二、行业应用领域建议122

三、智能语音的个性化建议123

第八章智能语音企业制定“十三五”投资前景研究分析124

第一节“十三五”投资前景规划的背景意义124

一、企业转型升级的需要124

二、企业强做大做的需要124

三、企业可持续发展需要124

第二节“十三五”投资前景规划的制定原则125

一、科学性125

二、实践性125

三、前瞻性125

四、创新性126

五、全面性126

六、动态性126

第三节“十三五”投资前景规划的制定依据126

一、国家产业政策126

二、行业发展规律127

三、企业资源与能力127

四、可预期的战略定位127

第四节“十三五”战略规划主要的分析工具127

一、PEST分析127

二、SCP模型128

三、SWOT分析129

四、波特五力模型129

五、价值链分析130

六、7S分析130

七、波士顿矩阵分析131

八、战略群体分析法131

九、核心竞争力分析131

十、三层面论分析131

十一、行业生命周期分析132

十二、委托代理理论132

图表目录

图表1智能语音产业链示意图10

图表2智能语音主要技术分类11

图表3人机语音信息处理过程11

图表41985-2016年以ARM架构为代表的嵌入式芯片计算能力增长趋势图12

图表5语音合成技术(TTS)的发展阶段示意图13

图表6典型的语音合成流程15

图表7基于LPC技术的参数合成语音系统16

图表8基于HMM的参数语音合成系统17

图表9基于HMM的波形拼接语音合成系统17

图表10声纹识别流程图19

图表11语音识别系统流程图21

图表122009-2016年中国国内生产总值及增长速度26

图表132004-2016年中国城镇居民人均可支配收入及增长率27

图表142004-2016年中国城镇居民消费增长趋势图27

图表152004-2016年中国农村居民人均消费增长趋势图27

图表162009-2016年中国全社会固定资产投资增长趋势图28

图表17中国信息产业科技发展的15大重点技术列表30

图表182009-2016年“感知中国”的提出和发展历程分析37

图表19智能语音技术应用领域市场潜力和技术难度示意图43

图表202016年全球语音识别市场份额结构图44

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研究方法

报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息,使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式,全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验,对行业未来的发展趋势做出客观预判,助力企业商业决策。

数据来源

本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合,本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系,分析师采集信息后,严格按照公司评估方法论和信息规范的要求,并结合自身专业经验,对所获取的信息进行整理、筛选,最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。

一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据,采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。

二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等,根据具体行业,应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。

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