疫情爆发在一定程度上改变了居民投保习惯，同时也倒逼机构提升线上展业水平和数字化能力。
3月25日，中国保险行业协会（下称“保险业协会”）发布《2020年互联网财产保险市场分析报告》。报告显示，数字技术不断创新突破，为保险业数字化线上化发展提供了良好的基础，互联网财产保险市场呈现出经营主体持续扩张、业务规模同比有所收缩、非车险业务发展优于车险业务等特点。
银保监会提出，到2022年，车险、农险、意外险、短期健康险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上，鼓励机构为消费者提供安全便捷的线上保险服务。在疫情影响和监管政策双重推动下，互联网财产保险市场迎来新的机遇与挑战。
六年新增40家
近年来，随着互联网经济的发展及网民规模的扩大，保险公司纷纷布局互联网渠道。
根据保险业协会统计，六年间，互联网财产保险市场经营主体实现翻倍增长；2014年，共计33家保险公司开展互联网财产保险业务，截至2020年，共计73家保险公司开展互联网财产保险业务，新增40家。
不过，2020年疫情以及车险综改、意外险改革、信用保证保险新规等监管因素综合影响，互联网财产保险业务规模同比有所收缩。
数据显示，互联网财产保险累计保费收入797.95亿元，同比下降4.85%，低于财产保险市场同期增长率近9个百分点；互联网财产保险累计承保保单数量279.51亿件，同比下降0.92%。
此外，互联网非车险业务发展优于车险业务，非车险保费规模占比超七成。在非车险高速增长，特别是退运险、意外险等产品热销的背景下，互联网财产保险整体件均保费逐年下降，从2014年的25.18元/单降至2020年的2.07元/单。
目前互联网渠道销售的保险产品仍然以形态简单、价值率较低的理财型寿险、消费型短期医疗险等为主，且大型险企普遍已经形成了成熟且庞大的代理人队伍和较为稳定的线下市场份额，短期内业务发展导向必然存在路径依赖，因此上市险企对于保费规模和价值获取仍然依赖线下银保渠道和代理人渠道。由于主要上市险企发展重心仍在线下渠道，因此互联网渠道成为中小险企弯道超车的最优选择。目前互联网寿险市场格局中，以中小型险企为主，2019年国华人寿、中邮人寿、工银安盛为互联网保险市场前三名，合计市场份额达53.5%。
2020年上半年我国互联网寿险竞争格局
第三方平台受消费者青睐
从渠道情况看，互联网财产保险业务主要来源于第三方，消费者更爱在第三方平台购买相关保险。
据保险业协会统计，2020年，在互联网财产保险业务中，第三方（包括第三方网络平台和保险专业中介机构）合计保费收入593.23亿元，占比74.34%，同比上升5.45个百分点。
其中，第三方网络平台渠道保费规模首次呈现收缩，业务以非车险为主，退货运费险占大头。2020年，第三方网络平台渠道保费收入335.28亿元，同比下降12.66%。从细分险种来看，相较于其他渠道，第三方网络平台的险种结构较为多元化，其他险（主要为退货运费险）、意健险、信用保证险业务保费收入较高，占比分别为32.61%、31.88%、13.57%。
从具体平台来看，根据保险业协会主要合作机构数据，前四家第三方网络平台为淘宝网、支付宝、天猫、美团网，四家机构累计保费收入占第三方网络平台总保费的57.15%。
另外，保险专业中介机构渠道业务增长迅速。2020年，保险专业中介机构渠道保费收入257.95亿元，同比增长33.07%。从细分险种来看，主要销售险种为意健险和车险，保费收入占比分别为64.03%、24.13%。
从总保费来看，主要上市险企代理人渠道保费占比均超过68%，其中中国太保占比达到91.2%。中国平安电销、网销及其他渠道保费占比最高，但也仅为8.5%，新华保险和中国太平的银保渠道占比较大，占比分别为30.1%、24.2%。从新单保费来看，中国人寿和中国平安在电销、网销及其他渠道占比分别为17.9%和12.5%。
2020年上半年主要保险企业收入渠道结构统计情况
