一、税务服务概述及现状分析
税务服务是政府和社会组织根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称。
近年来随着我国企业数量的增加，同时企业纳税意识的提高，我国纳税户数量保持稳定增长态势，截止2018年纳税户数量已经达到3528.6万户。
2014-2018年纳税户数量统计
资料来源：公开资料整理
随着纳税户数量的逐渐增多，因此促进了我国税务服务行业的发展。我国税务服务行业的从业人员数量近年来保持稳定增长态势，截止2018年行业从业人数已经达到121296人，同比增长1%左右。
2014-2018年我国税务服务行业从业人员数量统计
资料来源：公开资料整理
从市场规模上来看，2014年我国税务服务市场规模为175亿元，到2018年已经达到243.4亿元，年平均增长率达到8.6%，甚至高于我国GDP年均增长率，行业处于明显的上升期，预计在2019年我国税务服务行业市场规模将攀升到265.2亿元。
2014-2018年我国税务服务行业市场规模统计
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相关报告：华经产业研究院发布的《2019-2025年中国税务服务行业市场前景预测及投资战略研究报告》
二、税务服务企业格局分析
我国税务服务企业从数量上来看，民营企业仍旧是比例最高的群体，其次是国有企业和外资企业，比例相对较低。
2018年我国税务服务企业所有制分布占比
资料来源：公开资料整理
从地区来看，我国税务服务企业主要分布在各行业集团总部所在区域较多的地方，如北京、上海、广州等城市所在区域。华北区域税务服务企业分布最多，占比为34%，其次是华东和华南。
2018年我国税务服务企业区域分布占比
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三、税务服务行业发展趋势
1、完善政策体系，提高机构综合竞争力
目前，我国的税务服务收入规模偏小，大部分机构综合竞争能力不够强，导致行业发展速度较慢。另一方面，部分机构“纳统”存在政策障碍，一些知名的会计税收服务机构因非法人属性未在我市“纳统”。未来将扩大规模，提高机构综合竞争力，防止机构无序竞争的现象，争取提高行业利润，另外要完善政策体系，支持各类事务所做大做强，做精做专，促进行业发展壮大。
2、增加高附加值服务项目
我国税务服务业务领域暂时比较狭窄，部分高附加值服务项目参与不足。行业要想高速发展，必须增加高附加值服务项目，从而扩宽行业业务领域，让更多的人体验到税务服务的益处。
3、向智能化发展，加快信息化建设
智能化是当下最热的一个词，在各个领域，各个行业都有提及到。当税务服务与智能化相结合，应用新技术，这样更能提高服务效率，增强用户体验，甚至能减少不必要的人工成本。除了智能化发展，还要加快信息化建设，税务服务本来就是一个信息化的行业，有非常多的居民的税务信息，想要利用人工清理需要非常长的时间，而信息化建设能帮助行业面对庞大的数据能一目了然。
4、完善高端人才储备
虽然我国税务服务从业人员一直都在增长，但就像会计行业一样，底层人才多，而高端专业人才不够充足，复合型人才更是缺少。行业要想快速健康成长，精英人才储备必不可少。因此要完善人才引进和培养机制，建立高端人才储备体系。
