一、电商导购行业概述
随着互联网技术的加速推广,网络购物这一基于互联网的新兴消费模式发展迅速。根据商务部的数据显示,2018年中国网络零售交易额达9.01万亿元,同比增长23.9%。电子商务行业规模的迅速增加,以淘宝、京东等为代表的电商的成功,以及资本对电子商务、网络购物行业的追捧,均在进一步增加电子商务行业整体吸引力,促进更多参与者进入行业。
而随着行业参与者数量的提高,电商提供的商品种类更全、选择更多,且各类促销、宣传活动也更加频繁,导致各类电商均堆积了海量信息。上述趋势导致用户从各类电商筛选甄别出适合自身购物需求的信息难度增加,网络购物时间成本增加,且经常由于理解沟通中的偏差出现购买商品不符预期的情形,网络购物用户体验下降。
从电商和品牌商的角度而言,随着行业竞争的加剧,各项营销活动有效触达最终用户的难度不断增加。电商导购企业作为一个连接用户和电商、品牌商的中间平台,不仅可以为用户提供高效、中立的消费决策支持,节约他们网络购物的学习成本和时间成本,也可以成为电商、品牌商增加用户曝光、获取用户流量的重要渠道。
电商导购行业产业链示意图
资料来源:公开资料整理
国内电商导购的发展,大致可以分为三个阶段:1)2006-2012年为发展初期,网购价格导向性强,比价、折扣等价格驱动的平台多,行业跟随电商流量红利粗放生长;2)2013-2014年,导购威胁电商平台价格秩序和流量来源,以阿里为代表的电商巨头封杀导购,部分导购转型自营、海淘服务;3)2015年后,移动互联网流量去中心化,内容型导购崛起,巨头重新拥抱导购。
电商导购行业发展历程
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相关报告:华经产业研究院发布的《2019-2025年中国电商导购行业发展趋势预测及投资战略咨询报告》
二、电商导购行业现状
电商导购行业深受下游电商行业影响,目前我国电商行业依然保持着较高的增长速度,2018年我国网络购物用户达到61011万人,同比增长14.4%。随着电商行业的快速增长,电商导购平台用户规模迅速膨胀,从2015年的1.04亿人增长至2018年的3.03亿人,复合增速为42.8%。
2013-2018年中国网络购物用户规模统计
资料来源:公开资料整理
2015-2020年中国电商导购用户规模统计及预测
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随着下游电商巨头重新拥抱电商导购平台,电商导购行业营收逐渐回暖,2018年内容类电商导购行业营收达到7.3亿元,同比增长30.3%。
2013-2018年中国内容类电商导购行业营收规模统计
资料来源:公开资料整理
三、电商导购行业主要企业
按照运营模式和服务方式的不同,可以将电商导购细分为内容类导购和价格类导购。其中内容类导购主要通过内容吸引用户并促使用户前往第三方电商、品牌商官网完成交易,代表企业如本公司运营的什么值得买等;价格类导购主要通过比价、返利等方式吸引用户并促使用户前往第三方电商、品牌商官网完成交易,代表企业有返利网、一淘等。
电商导购行业典型企业介绍
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四、电商导购行业发展趋势
1、海淘领域潜在空间巨大
近年来消费者对海外商品的购买需求越来越强,国内跨境B2C电商和海淘电商也发展得如火如荼。对于海外的商品,用户更加注重正品保障,希望可以通过海外官网直接购买。但是面对海量的国外商品和国外品牌,由于对海外市场的不了解,用户无法找到优质的购买渠道;对于海外品牌而言,面对中国庞大的市场,精准触达用户也是其最大的需求。跨境和海淘的发展扩大了市场的外延,消费者对跨境购热度提升的同时,也为主攻国内导购行业带来了新的机会,链接海外品牌商和国内消费者成为在线导购平台未来重要的扩张方向。
2、内容类电商平台潜力更大
在居民消费需求持续增长的趋势下,导购平台的推荐将由价格驱动越来越多地转向基于内容的价值推荐,单一价格类导购平台对用户的吸引力将逐渐降低,拥有社区属性、用户参与度较高的导购平台将在未来行业竞争中占据优势地位。