本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录
第一部分产业环境透视
第一章isp行业相关概述1
第一节服务的内涵与特征1
一、服务的内涵1
二、服务的特征1
第二节isp行业相关概述1
一、isp行业的定义1
二、isp行业的分类5
三、isp行业的产业链结构6
四、isp行业在国民经济中的地位14
第三节isp行业统计标准介绍14
一、行业统计部门和统计口径14
二、行业主要统计方法介绍14
三、行业涵盖数据种类介绍16
第二章中国isp行业发展环境17
第一节中国isp行业政策法律环境分析17
一、行业管理体制分析17
二、行业主要法律法规23
三、政策环境对行业的影响31
第二节中国isp行业经济环境分析32
一、宏观经济形势分析32
1、当前经济运行形势分析32
2、未来宏观调控政策取向分析34
二、宏观经济环境对行业的影响分析39
第三节中国isp行业社会环境分析40
一、行业社会环境分析40
1、人口环境分析40
2、教育环境分析41
3、文化环境分析42
4、生态环境分析43
5、中国城镇化率44
6、居民的各种消费观念和习惯46
二、社会发展对行业的影响分析49
第四节中国isp行业消费环境分析50
一、行业消费驱动分析50
二、行业消费需求特点51
三、行业消费群体分析54
四、消费环境对行业的影响分析57
第三章中国isp行业发展概述60
第一节中国isp行业发展状况分析60
一、中国isp行业发展阶段60
二、中国isp行业发展总体概况60
三、中国isp行业发展特点分析62
四、中国isp行业商业模式分析63
第二节2015-2018年isp行业发展现状64
一、2015-2018年中国isp行业市场规模64
二、2015-2018年中国isp行业发展分析65
三、2015-2018年中国isp企业发展分析67
第三节2015-2018年中国isp行业市场供需分析68
一、中国isp行业供给分析68
二、中国isp行业需求分析69
三、中国isp行业供需平衡70
第二部分行业深度分析
第四章中国isp行业发展前景分析72
第一节2018-2023年中国isp市场发展前景72
一、2018-2023年isp市场发展潜力72
二、2018-2023年isp市场发展前景展望73
三、2018-2023年isp细分行业发展前景分析73
第二节2018-2023年中国isp市场发展趋势预测74
一、2018-2023年isp行业发展趋势74
二、2018-2023年isp市场规模预测75
三、2018-2023年isp行业应用趋势预测76
四、2018-2023年细分市场发展趋势预测77
第三节2018-2023年isp行业投资风险分析79
一、行业政策风险79
二、宏观经济风险84
三、市场竞争风险84
四、技术风险86
五、其他投资风险87
第四节2018-2023年中国isp行业面临的困境及对策90
一、中国isp行业面临的困境及对策90
1、中国isp行业面临困境90
2、中国isp行业对策探讨91
二、中国isp企业发展困境及策略分析94
1、中国isp企业面临的困境94
2、中国isp企业的对策探讨95
三、国内isp企业的出路分析97
第五章中国isp行业服务领域分析99
第一节isp行业服务领域概况99
一、行业主要服务领域99
二、行业服务结构分析99
三、服务发展趋势分析100
四、服务策略建议100
第二节互联网新闻信息服务行业101
一、市场发展现状概述101
二、行业市场应用规模102
三、行业市场需求分析103
第三节互联网防火墙行业104
一、市场发展现状概述104
二、行业市场应用规模104
三、行业市场需求分析105
第四节互联网上网服务行业106
一、市场发展现状概述106
二、行业市场应用规模106
三、行业市场需求分析107
第三部分竞争格局分析
第六章中国isp行业市场竞争格局分析108
第一节isp行业竞争格局分析108
一、isp行业区域分布格局108
二、isp行业企业规模格局109
三、isp行业企业性质格局109
第二节isp行业竞争状况分析110
一、行业上游议价能力110
二、isp行业下游议价能力110
三、isp行业新进入者威胁110
四、isp行业替代产品威胁111
五、isp行业内部竞争分析111
第三节isp行业投资兼并重组整合分析112
一、投资兼并重组现状112
二、投资兼并重组案例112
三、投资兼并重组趋势113
第七章中国isp行业企业经营分析115
第一节中国电信集团有限公司经营分析115
一、企业发展基本情况115
二、企业主要服务分析115
三、企业竞争优势分析132
四、企业经营状况分析133
第二节中国移动通信集团有限公司经营分析135
一、企业发展基本情况135
二、企业主要服务分析136
三、企业经营状况分析141
四、企业最新发展动态142
第三节中国联合网络通信集团有限公司经营分析144
一、企业发展基本情况144
二、企业主要服务分析144
三、企业竞争优势分析148
四、企业经营状况分析156
第四节成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司经营分析160
一、企业发展基本情况160
二、企业主要服务分析161
三、企业竞争优势分析162
四、企业经营状况分析164
第五节北京歌华有线电视网络股份有限公司经营分析165
一、企业发展基本情况165
二、企业主要服务分析166
三、企业竞争优势分析166
四、企业经营状况分析169
第六节北京光环新网科技股份有限公司经营分析173
一、企业发展基本情况173
二、企业主要服务分析174
三、企业竞争优势分析174
四、企业经营状况分析175
第七节深圳市天威视讯股份有限公司经营分析177
一、企业发展基本情况177
二、企业主要服务分析178
三、企业竞争优势分析179
四、企业经营状况分析180
第八节中华电信公司经营分析185
一、企业发展基本情况185
二、企业主要服务分析185
三、企业竞争优势分析186
四、企业经营状况分析186
第九节四川省艾普网络股份有限公司经营分析188
一、企业发展基本情况188
二、企业主要服务分析188
三、企业竞争优势分析188
四、企业经营状况分析189
第十节深圳联亚通信有限公司经营分析191
一、企业发展基本情况191
二、企业主要服务分析191
三、企业竞争优势分析192
四、企业经营状况分析193
第四部分发展前景展望
第八章互联网对isp行业的影响分析194
第一节互联网对isp行业的影响194
一、智能服务设备发展情况分析194
1、智能服务设备发展概况194
2、主要服务app应用情况195
二、服务智能设备经营模式分析199
1、智能硬件模式199
2、服务app模式199
3、虚实结合模式200
4、个性化资讯模式200
三、智能设备对isp行业的影响分析201
1、智能设备对isp行业的影响201
2、服务智能设备的发展趋势分析202
第二节互联网+服务发展模式分析205
一、互联网+服务商业模式解析205
1、服务o2o模式分析205
2、智能物联网模式207
二、互联网+服务案例分析210
1、聚焦更快速的移动业务210
2、固网注重融合和光纤212
3、降低传统业务资费212
4、培养营收新增长点213
第三节互联网背景下isp行业发展趋势分析214
第五部分发展战略研究
第九章isp企业市场营销策略探讨218
第一节服务营销的特点218
一、服务产品的无形性218
二、服务的不可分离性218
三、服务产品的可变性219
四、服务产品的易失性219
第二节isp企业的营销策略220
一、内部营销与交互作用营销220
二、差别化管理220
三、服务质量管理220
四、平衡供求的策略221
第三节isp企业提高服务质量的营销策略222
一、服务质量的主要影响因素模型222
二、服务质量影响因素关系分析223
三、isp企业提高服务质量的营销策略分析223
第四节isp企业的品牌营销225
一、isp企业品牌营销中存在的问题225
1、品牌营销处于初级阶段225
2、缺乏品牌塑造意愿225
3、服务品牌理念脱离实质225
4、品牌营销定位不具备持续价值226
二、isp企业品牌营销策略分析226
1、实行差异化的服务226
2、树立服务品牌营销意识227
3、提高顾客满意度与忠诚度227
4、打造高品质的企业服务文化229
第十章研究结论及建议230(ZY LII)
第一节研究结论230
第二节建议231
一、行业发展策略建议231
二、行业投资方向建议232
三、行业投资方式建议232(ZY LII)
部分图表目录:
图表:垄断封闭的传统电信产业链6
图表:垄断封闭的传统电信产业链6
图表:固定网运营子产业链9
图表:移动网运营子产业链a10
图表:移动网运营产业链b11
图表:合作开放的集成电信产业链12
图表:2015-2018年国内生产总值变化情况32
图表:2018年人口数及其构成40
更多图表见正文……
研究方法
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息,使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式,全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验,对行业未来的发展趋势做出客观预判,助力企业商业决策。
数据来源
本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合,本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系,分析师采集信息后,严格按照公司评估方法论和信息规范的要求,并结合自身专业经验,对所获取的信息进行整理、筛选,最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据,采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等,根据具体行业,应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
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