报告目录
第一章差旅行业概述 1
第一节差旅行业概念1
一、商务旅游的概念1
二、商务旅游的特点2
三、商务旅游和休闲旅游的关系3
第二节发展历史5
第二章2014-2016年6月全球差旅行业市场管理现状分析6
第一节2014-2016年6月全球差旅行业市场发展概况6
第二节2014-2016年6月世界代表差旅管理企业市场发展情况分析7
一、美国运通7
二、CWT19
三、BCDTravel23
四、德国国翔商务旅行公司27
第三节2014-2016年6月世界差旅行业市场发展趋势分析29
第三章2016-2022年中国差旅行业发展环境分析31
第一节2016-2022年中国经济环境分析31
一、宏观经济31
二、工业形势31
三、固定资产投资34
第二节2014-2016年6月中国差旅行业发展政策环境分析35
一、行业政策影响分析35
二、相关行业标准分析36
第四章2014-2016年6月中国差旅行业市场管理现状分析39
第一节中国差旅行业市场细分及特点39
一、一般商务旅游市场39
二、政务旅游市场39
三、学术旅游市场40
四、其它商务旅游市场40
第二节中国差旅行业市场管理现状41
一、差旅行业发展现状41
二、差旅行业面临的问题46
第三节我国差旅行业主要企业市场发展情况分析49
一、携程商旅49
二、畅翔科技集团70
三、上海锦江国际旅游股份有限公司94
四、罗森康辉国际旅行社98
第四节中国差旅业与发达国家的差距105
第五章2014-2016年6月中国差旅行业市场动态分析107
第一节差旅行业市场需求分析107
一、商务旅游需求要素分析107
二、中国商务旅游的二元市场108
三、中国商务旅游市场细分109
第二节商务旅游供给分析112
一、商务旅行112
二、会议服务114
三、会展服务供给115
四、奖励旅游服务供给116
五、企业拓展培训118
第三节我国差旅行业的SWOT分析及战略选择119
一、SWOT分析119
二、战略选择121
第四节中国商务旅游市场竞争现状分析123
一、商务旅游单项服务市场竞争现状123
二、差旅费管理市场竞争现状124
第六章进入中国商务旅游市场的切入点和盈利模式分析128
第一节关于中国商务旅游市场的专家点评——小安观点128
一、小商小贩也有商务旅行活动128
二、商旅服务外包是大趋势129
三、外资示范效应将产生连动129
四、高端服务模式并非高不可攀130
五、政府差旅服务市场近在眼前130
第二节中国旅游企业进入商务旅游市场的关键节点131
一、切入点——目前掌握的企业是单位客户131
二、从服务到管理——客户差旅支出的分析131
三、适当的金融工具——差旅费管理服务的支付手段132
四、高素质的服务团队——差旅费管理服务实现的人力保证132
五、商务旅游服务联盟——商旅服务物理网络的快速建立132
六、差旅服务管理软件——和国际接轨的技术保证132
第三节商务旅游恰当的盈利模式133
一、资源批发型133
二、终端制胜型133
三、业务领先型133
第七章2016-2022年中国差旅行业行业发展前景预测分析134（AK WZY）
第一节2016-2022年中国差旅行业发展预测分析134
一、未来差旅行业发展分析134
二、未来差旅行业发展方向136
第二节2016-2022年中国差旅行业市场前景分析138
一、产品差异化是企业发展的方向138
二、渠道重心下沉140
表格目录：
表1.1休闲旅游和商务旅游的差异4
表3.12016年主要工业产品产量及其增长速度33
表3.22010-2015规模以上工业企业实现利润及其增长速度34
表4.1我国商务旅游服务企业四人合资公司43
表4.2畅翔比较优势94
表4.32016年锦江股份主营业务分行业情况96
表4.42016年锦江股份偿债能力情况96
表4.52016年锦江股份营运能力情况97
表4.62016年锦江股份盈利能力情况97
表4.72016年锦江股份成长能力情况97
图表目录
图1.1差旅管理概念1
图3.12014-2016年6月中国国内生产总值情况31
图3.22014-2016年6月中国工业增加值情况32
图3.32014-2016年6月全社会固定资产投资34
图4.1携程网组织架构图53
图4.2携程的盈利模式66
图4.3畅翔网资源整合示意图77
图4.4畅翔网酒店资源整合示意图77
图4.5差旅阶段性管理示意图78
图4.6差旅数据管理示意图78
图4.7差旅报告管理示意图79
图4.8畅翔网差旅管理价值主张示意图79
图4.9差旅整体解决方案示意图80
图4.10差旅合作流程示意图80
图4.11差旅合作周期示意图81
图4.12集中管理示意图89
图4.13事前控制示意图90
图4.14集中管理示意图90
图4.15畅翔提供服务以便捷化为宗旨91
图4.16数据服务92
图4.17企业预定平台示意图93
图4.18预订流程及结算图例94
图5.1商务旅游市场需求的各要素107
图5.2商务旅行供给模型图112
图5.3专业会议服务供给模型114
图5.4会展服务供给模型115
图5.5奖励旅游服务供给模型图116
图5.6企业拓展培训服务供给模型118
研究方法
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息，使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验，对行业未来的发展趋势做出客观预判，助力企业商业决策。
数据来源
本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合，本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系，分析师采集信息后，严格按照公司评估方法论和信息规范的要求，并结合自身专业经验，对所获取的信息进行整理、筛选，最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据，采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等，根据具体行业，应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
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