2022-2027年中国自助服务终端行业发展前景及投资战略咨询报告

第一章中国自助服务终端行业综述

1.1 自助服务终端综述

1.1.1 自助服务终端概念

1.1.2 自助服务终端分类

1.2 行业特征分析

1.2.1 行业周期性特征

1.2.2 行业区域性特征

（1）区域分布不均

（2）城市分布不均

（3）同一城市地域分布不均

1.3 行业发展环境分析

1.3.1 行业政策环境分析

（1）行业主管部门与管理体制

（2）行业相关政策解读

（3）行业相关技术标准

1.3.2 行业经济环境分析

（1）行业与经济的关联性

（2）中国经济预测分析

1.3.3 行业技术环境分析

（1）行业技术活跃程度分析

（2）行业技术领先企业分析

（3）行业热门技术分析

第二章国际自助服务终端行业发展现状与竞争格局

2.1 国际市场发展现状与竞争格局

2.1.1 行业发展概况

2.1.2 行业市场规模

（1）总体市场规模

（2）KIOSK市场规模

（3）ATM市场规模

2.1.3 行业竞争格局

（1）Kiosk竞争格局

（2）ATM竞争格局

2.1.4 行业区域分布

（1）区域分布情况对比

（2）北美市场

（3）欧洲市场

（4）亚太市场

（5）其他地区市场

2.1.5 行业发展趋势

（1）自助终端产品发展趋势

（2）ATM行业竞争加剧

2.2 中国市场发展现状与竞争格局

2.2.1 行业发展历程

2.2.2 行业市场规模

（1）保有量分析

（2）新增量分析

2.2.3 行业影响因素

（1）有利因素

（2）不利因素

2.2.4 行业五力模型分析

（1）内部竞争状况分析

（2）上游议价能力分析

（3）下游议价能力分析

（4）替代品威胁分析

（5）新进入者威胁分析

2.3 跨国企业在华竞争状况

2.3.1 美国计算机服务公司（NCR）

（1）企业简介

（2）经营业绩

（3）产品结构

（4）营销网络

（5）在华投资

2.3.2 美国迪堡（DIEBOLD）

2.3.3 德国德利多富（WINCOR NIXDORF）

2.3.4 美国寇比克（CUBIC）

2.3.5 法国泰雷兹（THALES）

2.3.6 星SDS

2.3.7 日本欧姆龙（OMRON）

2.3.8 澳大利亚亿雅婕（ERG）

2.4 投资兼并与重组整合分析

2.4.1 国际投资兼并与重组整合分析

2.4.2 中国投资兼并与重组整合分析

第三章中国自助服务终端行业主要细分产品市场分析

3.1 金融类自助服务终端市场分析

3.1.1 ATM/CRS市场分析

（1）ATM/CRS发展历程

（2）ATM/CRS运营模式

（3）ATM/CRS市场规模

（4）ATM/CRS市场竞争格局

（5）ATM/CRS企业盈利情况

（6）ATM/CRS发展驱动因素

（7）ATM/CRS发展前景预测

3.1.2 自助存折补登机市场分析

（1）自助存折补登机发展概况

（2）自助存折补登机竞争格局

（3）自助存折补登机发展前景

3.1.3 自助发卡机市场分析

3.1.4 自助票据机市场分析

3.1.5 自助回单机市场分析

3.1.6 VTM市场分析

3.2 公共服务类自助服务终端市场分析

3.2.1 AFC市场分析

（1）AFC发展概况

（2）AFC发展特点

（3）AFC市场规模

（4）AFC市场竞争格局

（5）AFC主要需求客户

（6）AFC发展驱动因素

3.2.2 自动售货机市场分析

3.2.3 自助加油机市场分析

3.2.4 自助点菜机市场分析

3.2.5 自助缴费机市场分析

3.2.6 自助排队机市场分析

3.2.7 自助图书馆服务机市场分析

3.2.8 自助办税终端ARM市场分析

3.2.9 其他公共服务类自助服务终端市场分析

3.3 医疗类自助服务终端市场分析

3.3.1 自助挂号机市场分析

（1）自助挂号机发展概况

（2）自助挂号机应用情况

（3）自助挂号机发展前景

3.3.2 自助取单机市场分析

3.4 电影院线类自助服务终端市场分析

3.4.1 自助售取票机市场分析

3.4.2 自助验票机市场分析

第四章中国自助服务终端用户应用需求分析

4.1 自助服务终端需求特点

4.2 自助服务终端在银行业的应用分析

4.2.1 银行业自助服务终端发展现状

（1）银行业自助服务终端类型

（2）银行业自助服务终端功能

（3）银行业自助服务终端布放

（4）银行业自助服务终端优势

（5）银行业自助服务终端发展存在的问题

4.2.2 银行业自助服务终端应用规模

（1）银行机构数量

（2）自助服务终端应用规模

4.2.3 银行业自助服务终端主要厂商

4.2.4 银行业自助服务终端采购招标

（1）银行业自助服务终端采购招标流程

（2）主要银行招标情况

4.2.5 银行业自助服务终端保有量

（1）中国工商银行自助终端保有量

（2）中国建设银行自助终端保有量

（3）中国农业银行自助终端保有量

（4）中国银行自助终端保有量

（5）中国邮政储蓄银行自助终端保有量

（6）交通银行自助终端保有量

（7）招商银行自助终端保有量

（8）光大银行自助终端保有量

4.2.6 银行业自助服务终端发展趋势

4.2.7 银行业自助服务终端需求前景

（1）中国工商银行自助终端需求前景

（2）中国建设银行自助终端需求前景

（3）中国农业银行自助终端需求前景

（4）中国银行自助终端需求前景

（5）中国邮政储蓄银行自助终端需求前景

4.3 自助服务终端在电信行业中的应用分析

4.3.1 电信行业自助服务终端发展现状

4.3.2 电信行业自助服务终端应用规模

4.3.3 电信行业自助服务终端主要厂商

4.3.4 电信行业自助服务终端采购招标

（1）中国移动采购招标

（2）中国联通采购招标

（3）中国电信采购招标

4.3.5 电信行业自助服务终端发展趋势

4.3.6 电信行业自助服务终端需求前景

4.4 自助服务终端在电力行业中的应用分析

4.5 自助服务终端在轨道交通行业中的应用分析

4.5.1 轨道交通行业自助服务终端发展现状

4.5.2 轨道交通行业自助服务终端应用规模

（1）轨道交通建设

（2）自助服务终端应用规模

4.5.3 轨道交通行业自助服务终端主要厂商

（1）集中度低，华虹计通与三星SDSC是龙头

（2）AFC市场呈区域垄断局面

4.5.4 轨道交通行业自助服务终端采购招标

（1）轨道交通行业自助服务终端采购招标模式

（2）轨道交通行业自助服务终端采购招标案例

4.5.5 轨道交通行业自助服务终端需求前景

4.6 自助服务终端在医疗行业中的应用分析

4.7 自助服务终端在零售行业中的应用分析

4.9 自助服务终端在税务部门的应用分析

4.10 自助服务终端在政府部门中的应用分析

第五章中国自助服务终端行业主要企业经营情况分析

5.1 企业发展总体状况分析

5.1.1 国际企业发展状况

（1）运营商国际引领先

（2）自动服务终端需求市场

（3）国外厂商逐渐退出了自助服务终端产品线

5.1.2 中国企业发展状况

（1）自助服务终端消费主体由单一转向多元

（2）自助服务终端市场细化、功能扩大

（3）国产品牌扩大海内外市场份额

5.2 行业领先企业个案分析

5.2.1 广州广电运通金融电子股份有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

5.2.2 深圳市证通电子股份有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

5.2.3 神思电子技术股份有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

5.2.4 东方通信股份有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

5.2.5 广州御银科技股份有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

5.2.6 上海普天邮通科技股份有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

5.2.7 北京晓星电脑技术有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

5.2.8 北京兆维自助服务设备技术有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

5.2.9 迪堡金融设备有限公司经营情况分析

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

第六章中国自助服务终端行业发展趋势与投资分析

6.1 行业发展趋势与前景「AK LT」

6.1.1 行业发展趋势分析

6.1.2 行业发展前景预测

（1）电信行业自助服务终端前景预测

（2）银行业自助服务终端前景预测

（3）电力行业自助服务终端前景预测

（4）轨道交通自助服务终端前景预测

（5）税务部门自助服务终端前景预测

（6）医疗自助服务终端前景预测

6.2 行业投资机会与建议

6.2.1 行业投资机会分析

6.2.2 行业主要投资建议

6.3 行业投资风险分析

6.3.1 宏观经济风险

6.3.2 市场竞争风险

6.3.3 原材料价格波动风险

6.3.4 技术风险

6.3.5 行业其他风险

6.4 行业投资特性分析

6.4.1 行业招标方式

6.4.2 行业进入壁垒

6.5 NCR投资经验借鉴

图表目录

图表：自助服务终端分类

图表：自助服务终端行业主管部门

图表：近年自助服务终端行业相关政策

图表：2017-2021年自助服务终端行业增速与GDP增速比较（单位：%）

图表：近十年中国自助服务终端行业相关专利申请数量变化图（单位：个）

图表：近十年中国自助服务终端行业相关专利公开数量变化图（单位：个）

图表：中国自助服务终端行业相关专利主要申请人构成（单位：个）

图表：中国自助服务终端行业相关专利分布领域（前十位）（单位：个）

图表：2017-2021年国际自助服务终端市场规模（单位：亿美元）

图表：2017-2021年国际KIOSK市场装机量（单位：万台）

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