一、互联网医疗行业概况
互联网医疗是传统医疗产业与互联网、物联网等信息技术应用的紧密集合，实现个体健康全过程的覆盖，形成咨询、诊疗、康复、保健、预防等全流程的深度融合，使互联网在医疗产业全链条、全主体结合，成为一种新型业态的医疗健康服务体系。
互联网医疗服务纳入医保报销范围，解决线上医疗服务支付报销难题。2019年8月，国家医保局发布《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》首次提出符合一定条件的“互联网+”医疗服务可以纳入医保报销范围。在疫情中，国家及各地也都纷纷出政策，对医保覆盖互联网诊疗进行进一步明确。
国内互联网医疗相关政策
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依据应用软件的功能和受众的不同，互联网医疗的市场内容可以分为预约挂号、问诊咨询、医药服务、资讯文献、慢病管理辅助等几个大类别。
互联网医疗应用领域、服务种类及应用场景
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二、中国互联网医疗行业市场现状分析
从互联网医疗市场需求规模来看，2018年，中国互联网医疗市场规模达到491亿元人民币，2011-2018年互联网医疗市场规模复合增长率CAGR高达38.4%，按照这一增幅，预测到2020年，中国互联网医疗市场规模有望突破900亿元人民币。
2011-2020年中国互联网医疗行业市场规模及增长
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从互联网医院数量来看，据统计，截至2019年11月底，中国共有二级、三级医院12081家，其中互联网医院269家，与2018年同期对比增长126%。
2014-2019年中国互联网医院数量统计
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新建互联网医院数量方面，2018年中国新建互联网医院55家；截至2019年11月，新建互联网医院为148家。
2014-2019年11月中国新建互联网医院数量统计
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相关报告：华经产业研究院发布的《2020-2025年中国互联网医疗行业市场深度分析及发展前景预测报告》
三、中国互联网医院行业竞争格局分析
当前，随着互联网医院监管政策逐步明晰，历经六年产业推进后，互联网医疗市场的头部参与者也基本出清，聚焦在互联网巨头(百度、阿里巴巴、腾讯、小米等)、险资(平安、泰康等)、第三方创业者(移动App如春雨医生、丁香园、微医等)以及部分医药企业。
互联网医疗企业数量逐渐规模化，形成生态矩阵。头部参与者的业务模式也已从单一切入点逐步深化，实现了产业链关键点的卡位突破。以移动问诊、移动挂号、互联网医院、医生服务以及医药电商为主的五个产业板块基本形成，在商业保险与国家医保等支付端逐步介入的同时，互联网医疗行业也开启了探索具有服务付费价值与可持续盈利能力的商业模式和产品。
部分知名互联网医疗公司及其代表性主营业务一览
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目前互联网医疗目前尚未出现一个经市场验证的商业模式，头部企业也依然处在可持续性盈利困境中，但各平台依然努力对分支主线和医疗资源进行整合，并逐渐形成自己的风格与壁垒。
2020年伊始，互联网医疗在此次新冠肺炎疫情防控中作用突出，线上咨询问诊有效缓解了线下医疗资源紧张，同时引导患者的就医，能够分时段就诊，尽量减少患者在院内的聚集，降低交叉感染的风险。因此，用户教育得到突破，线上医疗使用行为快速普及，为后续客户留存粘性奠定基础，成为后疫情时代医疗投资趋势演变主题之一。
线上诊疗相关服务一直是各互联网医疗企业的专注重点，而业务量的拓面则多受制于流量粘性、政策壁垒、支付端瓶颈。为打通支付端瓶颈，商业保险融合办医是主要的支付端多元化形式。聚集患者流量以及流量粘性方面，基层医疗机构、药店等线下资源联通连接是主要渠道载体。同时，商业模式往上游信息化解决方案延伸也成为趋势，一方面增加变现渠道，另一方面也为潜在政策窗口期机遇打下基础。
微医集团、平安好医生、丁香园商业模式对比
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2020年春节医药类APP新增用户与2019年春节相比，行业平均水平是同比增加29%，其中阿里健康、丁香医生和1药网同比增加67%、46%和30%。从日活来看，医药类APP行业平均同比增加24%，其中丁香医生同比增加了199%。从具体数据来看，020春节期间（1月24日-2月10日），互联网医疗在线问诊领域独立APP日活每天都在600万人以上，最高峰达671.2万，较2019年同比增长31%。阿里健康表示截至2月10日，其问诊页面累计访问用户1116万，累计在线问诊量超过104万人次。微医表示截至2月25日，平台访问量超过1.16亿，41196名医生在线接诊，累计提供医疗咨询服务143.71万人次。疫情期间，平安好医生访问人次达11.1亿，APP新注册用户增长10倍。
2020年春节医药类APP平均日活、新增用户增长情况
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四、中国互联网医疗行业发展趋势分析
1、医疗IT行业景气度、市场集中度提升
三级医院信息化建设以上新产品为主，比如医院信息集成平台、临床医疗大数据平台等，二级及以下医院出于诊疗水平等需求，需要对信息系统进行成熟度完善。医疗信息化行业下游需求旺盛，未来2～3年将是加速建设期。从医疗IT厂商来看，订单加速成长，2017年卫宁健康、创业软件等订单增速40%左右，2018年以来依旧维持40%+的增速。同时，政策驱动医疗信息化建设由点到面推进，中小型企业由于交付能力弱和产品结构单一，将逐渐被市场淘汰，行业资源将向大型企业集中。
2、政策助力，新政频发驱动行业加速发展
医院信息系统建设规范、电子病历规范、新电子病历评级等针对医疗IT的政策越来越细化和可操作性。互联网医疗政策已由大政方针演变成《促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，互联网医疗行业发展将有更清晰的路径。医保局将推出更多政策和新型管控方式，配套的信息系统也面临升级换代和新建。
3、互联网医疗业务进入加速成长期
主业为“互联网+医疗服务”的平安好医生成功上市并获得较高估值，目前总市值超500亿港币。主业为“互联网+医药”的阿里健康业绩爆发式增长，2017年收入增速413.37%，扣非利润扭亏为盈，2020年以来股价翻倍增长。卫宁健康的四朵云业务表现卓越，云医、云药和云险经营指标靓丽，2020年有望实现盈利。处方外流的推进加速处方共享平台发展，互联网医疗迎来百亿量级新赛道。
华经产业研究院对中国互联网医疗行业的发展现状、产业链发展格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了互联网医疗内重点企业的经营现状及发展格局，并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。为企业，科研、投资机构等单位了解行业最新发展动态及竞争格局，把握行业未来发展方向提供了专业的指导和建议。更多详细内容，请关注华经产业研究院研究出版的《2020-2025年中国互联网医疗行业市场调研分析及投资战略咨询报告》。
