即时通信(Instant Messaging)原指一类可以即时发送和接收互联网消息的应用,经过20余年的发展,已发展成集通信、资讯、娱乐、搜索、电子商务等为一体的综合化信息平台。近年来,我国网民规模及互联网普及率快速增长,截止至2020年,我国网民规模达到9.89亿人,互联网普及率增长至70.4%。我国网民总体规模已占全球网民的五分之一左右,网民规模的快速扩张为我国即时通信行业的发展创造了良好的发展环境。
2016-2020年中国网民规模及互联网普及率
我国网民构成主要以手机网民为主,据统计,2020年我国手机网民规模为9.85亿人,占据了整体网民的99.7%。
2016-2020年中国手机网民规模及其占网民比例
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录
第一章即时通讯相关概述
第一节 即时通讯基础概述
一、即时通讯新集成性分析
二、即时通讯功能
三、即时通讯的新发展
四、即时通讯的好处
第二节 即时通讯软件
一、即时通讯软件简介
二、即使通讯软件产品
第三节 即时通讯的行业应用
一、个人即时通讯
二、商务即时通讯
三、企业即时通讯
四、行业即时通讯
五、网页即时通讯
六、其他即时通讯
第四节 即时通讯的安全问题
一、即时通讯网络安全形势
二、即时通讯的安全准则
第二章2016-2020年世界即时通讯行业整体运营状况分析
第一节 2016-2020年全球即时通讯业运行概况
一、全球即时通讯市场发展概述
二、全球即时通讯行业专利部署状况分析
三、移动运营商欲统一全球即时通讯服务
四、全球“即时通讯”行业的专利大战
五、全球15家运营商鏖战即时通讯市场
第二节 2016-2020年全球即时通讯市场分析
一、全球即时通讯市场现状分析
二、Live Messenger用户规模及现状调研
三、Skype全球用户规模及现状分析
四、全球企业即时通讯市场规模分析
五、全球移动即时通讯收入规模分析
六、全球各类即时通讯工具的使用状况分析
第三节 2016-2020年全球即时通讯动态分析
一、雅虎、微软打造全球即时通讯社区
二、IBM构建全球最大的企业即时通讯社区
三、谷歌将为Gmail加入即时社交网络功能
四、腾讯与英特尔推出全球首款MID即时通讯软件
第四节 2016-2020年世界即时通讯部分国家运行分析
一、美国即时通讯市场运行情况分析
二、日本即时通讯产业运行格局
三、韩国即时通讯市场运行情况分析
四、欧洲手机即时通信用户高速增长
第五节 2021-2026年世界即时通讯发展前景与趋势预测分析
第三章2016-2020年中国即时通讯行业市场发展环境解析
第一节 2016-2020年中国宏观经济环境分析
一、中国GDP增长情况分析
二、中国居民消费价格走势
三、城乡居民收入与消费分析
四、中国社会消费品零售总额
五、全社会固定资产投资分析
六、进出口总额及增长率分析
第二节 2016-2020年中国即时通讯市场政策环境分析
一、国家加快推进三网融合计划
二、中小企业发展政策及信息化状况分析
三、《互联网信息服务管理办法》
四、《互联网信息服务市场秩序监督管理暂行办法》
五、即时通讯相关产业法律法规
第三节 2016-2020年中国即时通讯市场互联网环境分析
一、中国网民总体规模状况分析
截至2020年12月,我国即时通信用户规模达到9.81亿,同比增长了9.48%,用户规模占整体网民的99.2%。
2016-2020年即时通信用户规模及使用率
截至2020年12月,手机即时通信用户规模达9.78亿,较2020年3月增长8831万,占手机网民的99.3%。
2016-2020年手机即时通信用户规模及使用率
二、中国宽带网民规模状况分析
三、中国整体互联网应用情况分析
四、移动即时通讯互联网应用情况分析
第四节 2016-2020年中国即时通讯相关产业发展环境分析
一、中国企业邮箱市场竞争格局
二、中国企业邮箱产业规模分析
三、中国企业邮箱市场收入规模
第四章2016-2020年中国即时通讯行业市场运行态势剖析
第一节 中国即时通讯行业发展概述
一、中国即时通讯行业发展历程
二、第一代即时通讯软件不断完善
三、第二代即时通讯软件异军突起
第二节 2016-2020年中国即时通讯业现状综述
一、中国即时通讯迈入新纪元
二、中国网络即时通讯全球第一
三、中国即时通讯的专业化发展
四、国内EIM产品应用进入成熟期
第三节 中国即时通讯软件的运营模式分析
一、IM+门户+应用功能
二、IM+社区
三、跨平台模式
第四节 2016-2020年中国即时通讯技术发展研究
一、即时通讯原理和工作方式
二、即时通讯的方式简介
三、嵌入式即时通讯工具的兴起
第五节 2016-2020年中国即时通讯产业存在的问题
第五章2016-2020年中国即时通讯市场深度剖析
第一节 2016-2020年中国即时通讯市场运营特点分析
第二节 2016-2020年中国即时通讯市场发展态势分析
一、盛大将涉足邮箱业务规划即时通讯产品
二、三五互联企业级即时通讯业务状况分析
三、金山词霸涉足即时通讯市场
四、新浪联手MSN发力即时通讯
第三节 2016-2020年中国即时通讯业市场规模
一、中国即时通讯用户增长情况分析
二、中国即时通讯活跃账户数量分析
三、中国即时通讯市场累计注册账户
四、中国手机即时通讯用户规模分析
第四节 中国七大即时通讯软件应用情况分析
第六章2016-2020年中国即时通讯行业应用状况分析
第一节 个人即时通讯
一、个人即时通讯市场分析
二、个人即时通讯工具在企业中的问题分析
三、个人即时通讯网络安全现状分析
第二节 商务即时通讯
一、阿里旺旺商务即时通讯案例分析
二、商务即时通讯的发展方向分析
第三节 企业级即时通讯
一、企业级即时通信系统概述
二、企业级即时通信系统的特点
三、企业级即时通信系统的技术体系
四、企业级即时通信系统应用的关键因素
五、中国企业即时通讯市场规模分析
六、中国企业即时通讯市场竞争格局分析
七、企业即时通讯服务模式的变革分析
八、中国企业即时通讯市场发展趋势预测分析
第四节 跨网即时通讯
一、中国跨网即时通讯发展历程分析
二、中国跨网语音即时通讯市场概述
三、跨网即时通讯应用的深化分析
四、中国跨网即时通讯产业链分析
五、中国跨网即时通讯盈利模式分析
六、中国跨网即时通讯市场存在的问题
七、中国跨网即时通讯市场的发展趋势预测分析
第五节 移动即时通讯
一、手机即时通讯用户使用行为研究
二、用户常使用的手机即时通讯软件分布
三、用户使用过的移动即时通讯软件状况分析
四、中国移动即时通讯用户规模分析
五、中国移动即时通讯市场竞争格局
第七章2016-2020年中国即使通讯市场深度调研
第一节 中国即时通讯用户特征分析
一、用户男女性别比例
二、用户职业结构
三、用户收入情况分析
四、用户受教育程度
第二节 中国即时通讯用户使用习惯分析
一、用户使用即时通讯软件的频率分析
二、即时通讯用户的主要交流对象分析
三、用户经常使用的即时通讯软件功能
四、即时通讯用户付费意愿及额度调研
第三节 影响用户选择即时通讯工具的因素分析
第四节 中国即时通讯用户使用安全防护措施状况分析
第八章2016-2020年中国即时通讯市场竞争格局透析
第一节 2016-2020年中国即时通讯市场竞争概述
一、中国即时通讯市场竞争格局分析
二、中国即时通信市场竞争日益激烈
三、中国移动即时通讯市场竞争加剧
四、“3Q”之争催生即时通讯新格局
第二节 2016-2020年即时通讯市场竞争模型解析
一、行业内竞争力分析
二、进入威胁
三、买方议价能力
四、替代品的竞争
第三节 2016-2020年主流即时通讯软件的竞争力比较
一、战略定位对比
二、盈利模式对比
三、产品功能对比
四、品牌策略对比
第四节 2016-2020年移动即时通讯市场竞争形势分析
一、中国移动“飞信”
二、中国联通“即时通”
三、中国电信“天冀live”
四、移动运营商IM竞争力透析
第五节 2016-2020年IM运营商的竞争策略探讨
一、明确竞争对象和手段
二、定位用户群需慎重
三、对于功能设计要深思熟虑
四、发展目标要切合实际
五、营销策略的选择
第九章2016-2020年国内外即时通讯重点运营企业分析
第一节 国外主要即时通讯工具概述
第二节 美国在线ICQ
一、AOL基本状况分析
二、AOL经营状况分析
三、ICQ用户总数统计
四、拟AOL出售即时通讯业务
第三节 腾讯QQ
一、企业基本状况分析
二、公司经营情况分析
三、企业即时通讯业务分析
四、公司主要运营指标情况分析
五、腾讯公司SWOT分析
第四节 微软MSN
一、企业基本状况分析
二、微软MSN用户分析
三、微软发布新版MSN
四、微软首推即时通讯手机
第五节 TOM-Skype
一、企业基本状况分析
二、TOM-Skype优点阐述
三、TOM-Skype用户规模
第六节 新浪UC
一、企业基本状况分析
二、新浪UC用户规模
三、企业营收情况分析
四、新浪SWOT分析
第七节 网易泡泡
一、企业基本状况分析
二、网易泡泡用户规模
三、企业业务经营情况分析
四、网易泡泡异军突起
五、网易泡泡SWOT分析
第八节 阿里旺旺
一、阿里旺旺概况
二、企业经营状况分析
三、阿里旺旺产品功能与特色
四、阿里旺旺将推出新版本
五、阿里旺旺SWOT分析
第九节 雅虎通
一、企业基本状况分析
二、雅虎通用户统计
三、雅虎通的竞争优势分析
第十节 其他企业
一、Google Talk
二、263
三、乐视网
四、三五互联
五、Xtalk
第十章2021-2026年中国即时通讯行业发展趋势与前景展望
第一节 2021-2026年中国即时通讯行业发展前景预测
一、中国即时通讯软件市场前景预测
二、跨平台即时通讯软件前景广阔
三、专业性即时通讯需求日趋旺盛
第二节 2021-2026年中国即时通讯行业发展趋势预测
一、移动即时通讯将趋于主流
二、即时通讯软件向企业用户渗透
三、即时通讯软件之间实现互通
第三节 2021-2026年中国即时通讯行业市场预测分析
一、2021-2026年中国即时通讯用户规模预测分析
二、2021-2026年移动即时通信用户规模预测分析
第四节 2021-2026年中国即时通讯市场盈利预测分析
第十一章2021-2026年中国即时通讯行业投资前景预测分析
第一节 2021-2026年中国即时通讯行业投资环境分析
一、中国经济总体发展状况分析(AK LCJ)
二、即时通讯相关产业对投资影响分析
第二节 2021-2026年中国即时通讯行业投资机会分析
一、即时通讯行业投资潜力分析
二、即时通讯行业主要盈利模式
三、即时通讯软件投资吸引力分析
第三节 2021-2026年中国即时通讯行业投资风险分析
一、宏观经济风险
二、市场竞争风险
三、市场运营风险
第四节 2021-2026年中国即时通讯行业投资策略及建议
研究方法
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息,使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式,全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验,对行业未来的发展趋势做出客观预判,助力企业商业决策。
数据来源
本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合,本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系,分析师采集信息后,严格按照公司评估方法论和信息规范的要求,并结合自身专业经验,对所获取的信息进行整理、筛选,最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据,采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等,根据具体行业,应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
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