目前,银行业还面临一些数字化转型瓶颈。一是数字化技术应用逐步落地,但对业务创新支撑力度不够。二是数据处理能力大幅提升,但数据市场价值难以体现。三是传统组织架构变革与组织级敏捷能力要求还有差距。四是智能化场景化服务不断加强,但还未能融入数字生态圈。五是银行间数字化发展不平衡,难以形成全行业统一的服务标准和能力。
“下一步,数据治理、智能服务、风险防控、重构价值体系等将成为银行数字化转型的重点方向和领域。”具体来看,一是通过数字技术和数据要素双轮驱动,充分发挥数据要素价值,强化高质量数据要素供给,推动数据要素标准体系建设,推进数据资源高效利用,构建产业链、贸易链、物流链、交易链以及消费、财富管理等全方位、多层次的金融支持服务体系,为加快建设现代化产业体系提供金融支持。
二是要进一步形成并强化包括数据融合、数据验证、数据安全、数据挖掘在内的数字治理体系。多渠道打破数字鸿沟,形成金融机构与产业数据、行业数据的技术对接标准,提高数据治理能力现代化水平。
三是大力发展数智融合的深度和广度,将服务智能化社会、企业、社区作为银行数字化发展的重要目标,对标产业数字化带来的生产组织和商业模式变革、企业资源开放与共享模式创新、社会场景聚合与生态对接等新形态新业态。全面推进客户产业数字化、线上化的智能连接,实现“一站式”、综合化、智能化金融服务。
四是变革风控模式。数字经济改变了传统产业生产经营模式和组织形态,同样,银行服务所面对的风险随之改变。在数字化产业体系中,银行面临的产业不再是一个企业、一个个体,而是一个链条、一个集群、或是一个生态,所需要的金融服务是千人千面、非标准化的,所处理的产业数据来源广泛复杂,因此对风控提出了更高要求,需要不断完善适应数字化新业态的风控机制,统筹传统安全和非传统安全,筑牢金融安全防线。
五是构建基于数字化发展的组织机构与价值理念。要加大人才培养引进力度,选拔具备数字思维的创新型人才,为数字经济发展建设提供人才支撑。坚持创新驱动提升组织效能,加快银行业组织体系变革,通过体制机制的转变,激发组织的新活力、新动能。